Каждая компания, которая занимается крупным бизнесом, нуждается в надежном программном обеспечении. От этого зависит ее рыночная конкурентоспособность и эффективность.
Прежде всего, необходимо обратить внимание на комплексное решение, так, например, российские операционные системы, такие как "Астра" включают:
Специалисты также обеспечивают техническую поддержку и полное сопровождение на профессиональном уровне. Благодаря такому подходу обеспечивается бесперебойная работа системы и снижаются риски, которые могут привести к неисправностям.
Так как многие регионы России находятся в разных часовых поясах, то разработчики оказывают помощь в любое время суток. Неважно, где бы находился пользователь в Москве или во Владивостоке.
Следует также отметить, что клиент выбирает услуги по поддержке самостоятельно. Это может быть помощь, оказываемая 7 дней в неделю и 24 часа в сутки или в рабочее время по Москве.
Помощь разработчиков необходима, так как перевести IT-инфраструктуру на отечественное ПО непросто и могут возникнуть серьезные потери данных, что не желательно для любой компании.